工匠精神是指對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢,不斷改善工藝,享受著一件件產(chǎn)品在手中升華過(guò)程的一種專(zhuān)注力,是一絲不茍,精益求精,其利雖微,卻長(zhǎng)久造福于世的工匠心。
而在物業(yè)服務(wù)行業(yè)的崗位上也有那么一群默默奉獻(xiàn)的工匠人,他們深諳這一行業(yè)的本質(zhì):管理好物、服務(wù)好人。他們精于工、匠于心、品于行,是如匠人般專(zhuān)業(yè),更有一顆專(zhuān)注的心。他們就是傳承著手工藝匠人們精神的物業(yè)人。
為此我們推出工匠精神系列專(zhuān)訪,本期我們對(duì)鈺龍時(shí)代中心的物業(yè)人進(jìn)行采訪,從他們身上,我們找到了物業(yè)人的工匠精神,看見(jiàn)他們的獨(dú)具匠心。
今天為大家介紹的是鈺龍時(shí)代中心工程部工程領(lǐng)班倪利兵。

見(jiàn)到倪利兵的時(shí)候,他正在忙,穿著一身藍(lán)色的工裝,眉宇間透著物業(yè)人特有的淡定,他喜歡以身作則,有一雙“火眼金睛”,凡是他檢測(cè)過(guò)的工程設(shè)備從沒(méi)出過(guò)大問(wèn)題。
“我們每天堅(jiān)持做的一件事情,就是如實(shí)記錄各臺(tái)設(shè)施設(shè)備的數(shù)據(jù)。”倪利兵一邊翻著記錄簿一邊說(shuō)。曾有同事抱怨過(guò),記錄數(shù)據(jù)是一件很不起眼的小事,枯燥乏味,然而,在倪利兵眼中“小事不小”:“數(shù)據(jù)是最真實(shí)的,最能反應(yīng)設(shè)備機(jī)器是否正常運(yùn)行。”
他認(rèn)為,在短時(shí)間內(nèi)可能不會(huì)看到記錄數(shù)據(jù)的意義,但是長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)就能發(fā)現(xiàn)規(guī)律,夏天的用電量跟冬天的用電量就有很大差別,如果機(jī)器老化、散熱有問(wèn)題,數(shù)據(jù)顯示就可能出現(xiàn)異常,這些都能從數(shù)據(jù)上得以反應(yīng)。
工程部介入鈺龍時(shí)代中心項(xiàng)目時(shí)間并不太長(zhǎng),倪利兵與整棟寫(xiě)字樓、各種設(shè)備機(jī)器的接觸還在磨合中。
然而,仍有些問(wèn)題需要解決。7月初,武漢一場(chǎng)暴雨過(guò)后,工程部同事發(fā)現(xiàn)地下停車(chē)場(chǎng)的潮氣比較重。“在梅雨季節(jié),很多樓盤(pán)都會(huì)出現(xiàn)潮氣比較重的情況,但發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,我們就必須妥善解決。”倪利兵如此說(shuō)道。
公司緊急開(kāi)會(huì)討論,倪利兵和工程部其他同事也在積極商討對(duì)策,“考慮到潮氣無(wú)法消散應(yīng)該是通風(fēng)循環(huán)出了問(wèn)題,于是,我提議購(gòu)買(mǎi)風(fēng)扇加大內(nèi)循環(huán)。”
隨后,公司開(kāi)會(huì)決定購(gòu)買(mǎi)5臺(tái)風(fēng)扇,先觀察下效果如何。一天后,這5臺(tái)超大馬力的風(fēng)扇開(kāi)始在地下室全面啟動(dòng)。
跟預(yù)想中一樣,在風(fēng)扇的作用下,地下室的潮氣很快消散。倪利兵說(shuō),之前工程部也使用過(guò)抽風(fēng)機(jī),“但抽風(fēng)機(jī)只對(duì)周?chē)?米范圍內(nèi)有效果,對(duì)更大范圍起不了多大作用。”于是,便考慮到應(yīng)該增加導(dǎo)流風(fēng)向解決這個(gè)問(wèn)題。
什么是匠心?匠心是用時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)打磨出來(lái)的。沒(méi)有日復(fù)一日的數(shù)據(jù)記錄,沒(méi)有年復(fù)一年的巡檢觀察,不可能在發(fā)生問(wèn)題時(shí)及時(shí)找到正確的解決辦法。如今的倪利兵一如當(dāng)初,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié),用細(xì)節(jié)打造匠心。